Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site eccosens.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Christian Hervet
Email : christian.hervet@eccosens.fr
Entreprise : ECCOSENS
Activité : Installation de panneaux solaires

3. Données collectées

Les données personnelles peuvent être collectées via les formulaires présents sur le site, notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire dans le cadre d’un devis)
Informations liées à la demande (type de projet, localisation, etc.)

Des données de navigation peuvent également être collectées (adresse IP, pages visitées, durée de consultation, etc.) via des cookies (voir section 6).

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact ou de devis
Fournir des informations commerciales ou techniques
Améliorer le site et les services proposés
Respecter les obligations légales

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

3 ans maximum après le dernier contact pour les données commerciales
10 ans pour les données liées à des facturations ou prestations réalisées (conformément à la réglementation comptable)

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
Améliorer l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité du site

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière affichée lors de la première visite. Il peut également modifier ses préférences à tout moment via son navigateur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
christian.hervet@eccosens.fr

En cas de litige, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

ECCOSENS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, ou la divulgation.

9. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification significative, les utilisateurs en seront informés via le site.

Dernière mise à jour : 28 juillet 2025